Objectifs de la formation

  • Réceptionner et traiter des appels adressés aux SAMU – Centre 15
  • Mobiliser et suivre des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale
  • Assurer la gestion administrative, la qualité, la sécurité et la vie du service
  • Participer à la gestion des moyens lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours, en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle

Contenu de la formation

  • Traitement d’un appel dans le cadre du SAMU-C15
  • Mobilisation et suivi des moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande sur décision médicale
  • Traitement des informations associées à la régulation, la qualité, la sécurité et à la vie du service
  • Appui à la gestion des moyens lors de la mise en œuvre de dispositifs prévisionnels de secours, en situation dégradée et en situation sanitaire exceptionnelle

Poursuite d'études

  • Informations à venir...

Conditions d'entrée et pré-requis

  • Informations à venir...

Types de formation

  • Informations à venir...

Types d'établissement

  • Centre de formation
  • Institut de formation

Niveau de sortiede la formation

Niveau 4

Code ROME


  • D1408 - Téléconseil et télévente

Code NSF


  • 331 - Santé

Formacode


  • 43454 - Santé